Online-Banking

Wenn Sie Ihre Kontodaten per E-Mail oder Post erhalten haben, heißt das, dass Ihr Konto eingerichtet ist und Sie sich fürs Internetbanking anmelden können. Gehen Sie zur Anmeldeseite fürs Internetbanking, klicken Sie auf den Menüpunkt „Registrieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Derzeit können Sie ein Festgeldkonto nur innerhalb der Geschäftszeiten eröffnen (Werktagen von 09.00 bis 17.00 Uhr).

Ja, das ist möglich. Ihr Überweisungsauftrag wird als zukünftige Überweisung erfasst und am nächsten Arbeitstag ausgeführt.

Aktuell erreichen Sie uns nur an Werktagen von 9.00 bis 17.00 Uhr.

Sie können das „Weisungsformular“ ausfüllen, das wir als Download anbieten. Bitte beachten Sie, dass Sie uns das Original zusenden müssen.

Wenn Sie ein Gemeinschaftskonto bei uns haben, haben Sie im Internetbanking eine Nummer, die geringfügig von Ihrer Kundennummer abweicht. Diese Nummer ist bei jedem Kontoinhaber anders. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie beim Anmelden die korrekte Kundennummer verwenden.

Bitte öffnen Sie die Anmeldeseite fürs Internetbanking, klicken Sie auf den Menüpunkt „Kundennummer vergessen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Derzeit können Sie Ihr Festgeldkonto nicht im Internetbanking auflösen.

In der Regel senden wir Ihnen die Anmeldedaten per SMS, sobald wir Ihr Konto eingerichtet haben. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten nicht erhalten haben, gehen Sie zur Anmeldeseite fürs Internetbanking, klicken Sie auf den Menüpunkt „Registrieren“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Melden Sie sich im Internetbanking an, öffnen Sie „Sicherheitseinstellungen > Zugangsberechtigung“ und ändern Sie die Einstellung zu „Uneingeschränkt berechtigt“.

Unser Webinterface ist mit allen modernen mobilen Browsern kompatibel, einschließlich Browsern für Tablets und Smartphones. Außerdem können Sie unsere App herunterladen, die für die Verwendung auf Smartphones optimiert ist.

Ihr Referenzkonto wird angezeigt, wenn Sie sich im Zahlungsmenü befinden. Sie müssen uneingeschränkt berechtigt sein, um auf das Zahlungsmenü zuzugreifen. In einem verwandten Thema erfahren Sie, wie Sie Ihre Zugriffsberechtigung auf „Uneingeschränkt berechtigt“ setzen.

Sie können ausschließlich Überweisungen auf Ihr Referenzkonto vornehmen, das in unserem System erfasst ist. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie ein Referenzkonto hinzufügen oder entfernen wollen.

Bitte öffnen Sie die Anmeldeseite fürs Internetbanking, klicken Sie auf den Menüpunkt „Passwort vergessen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nein, Sie können ausschließlich Überweisungen auf Ihr Referenzkonto vornehmen, das in unserem System erfasst ist.

Nein, Sie können ausschließlich Überweisungen auf Ihr Referenzkonto vornehmen, das in unserem System erfasst ist.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Zugriffsberechtigung auf „Uneingeschränkt berechtigt“ gesetzt haben. In einem verwandten Thema erfahren Sie, wie Sie Ihre Zugriffsberechtigung auf „Uneingeschränkt berechtigt“ setzen.

Gehen Sie zum Menüpunkt „Überweisungen“ auf der Hauptseite und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Bitte beachten Sie, dass Sofortüberweisungen nur während der Geschäftszeiten und der Annahmeschlusszeiten vorgenommen werden können.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Zugriffsberechtigung auf „Uneingeschränkt berechtigt“ gesetzt haben. In einem verwandten Thema erfahren Sie, wie Sie Ihre Zugriffsberechtigung auf „Uneingeschränkt berechtigt“ setzen.

Gehen Sie zum Menüpunkt „Festgeldanlagen“ auf der Hauptseite und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Bitte beachten Sie, dass Festgeldkonten nur während der Geschäftszeiten eröffnet werden können.

Wenn Sie ein Gemeinschaftskonto bei uns haben, haben Sie im Internetbanking eine Nummer, die geringfügig von Ihrer Kundennummer abweicht. Diese Nummer ist bei jedem Kontoinhaber anders. Bitte öffnen Sie die Anmeldeseite fürs Internetbanking, klicken Sie auf den Menüpunkt „Kundennummer vergessen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.